空调一直修不好

您可能会进一步想知道，如果商家拒绝履行更换或修理的义务时该如何维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商家拒绝履行这些义务，您可以向消费者协会投诉，或者依法向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
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从法律角度看，商家拒绝履行更换或修理等义务，可能构成违约行为，需承担违约责任。根据法律规定，消费者有权要求商家继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。商家如不履行，还可能面临消费者协会的曝光、行政部门的处罚以及法院的判决等后果。
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您可能会想知道在不同情况下如何具体操作。如果空调在保修期内因质量问题损坏，应直接联系商家要求免费修理或更换。若商家拒绝，可收集购买凭证、维修记录等证据，先向消费者协会投诉，协商无果后再考虑法律途径。若空调因个人使用不当损坏，则需自行承担维修费用。
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